"Hello IT", w czym mogę pomóc?
Oferuję kompleksowe wsparcie informatyczne dla małych i średnich firm m. in. zarządzanie infrastrukturą IT, doradztwo oraz audyt sprzętu i oprogramowania, usługi serwisowe i testowania. Zapraszam do zapoznania się z moją ofertą!
OFERTA WSPÓŁPRACY
Czym się zajmuję?
bieżąca obsługa techniczna
Usuwanie awarii, konserwacja, diagnostyka sprzętu. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych i merytorycznych jak np. nie działająca klawiatura, myszka, problem z wysłaniem dokumentu lub z niedziałającym programem
pomoc w wyborze odpowiedniego sprzętu, oprogramowania, usługodawców, pomoc w zakresie stworzenia i późniejszej obsługi strony internetowej firmy
Optymalny dobór biorąc pod uwagę dostępne możliwości techniczne i środki finansowe klienta
planowanie i projektowanie sieci, dobór urządzeń oraz montaż sieci komputerowych
Analiza potrzeb i dopasowanie rozwiązań do bieżących potrzeb klienta uwzględniając możliwości łatwej rozbudowy w przyszłości
monitorowanie infrastruktury IT
Usługa służąca do zbierania, analizowania i wizualizacji danych pozwalająca wcześnie wykryć wszelkie anomalie w naszej infrastrukturze i powiadomić o tym odpowiednio użytkownika
audyt legalności oprogramowania
Procedura polegająca na sprawdzeniu posiadanego oprogramowania w zakresie spełniania zapisów licencyjnych i posiadanych odpowiednich dokumentów potwierdzających legalność ich użycia
audyt sprzętu
Raport z posiadanej infrastruktury i jej konfiguracji ułatwia zaplanowanie kosztów związanych z użytkowaniem oraz okresową wymianą sprzętu. Umożliwia sporządzenie kosztorysu posiadanej infrastruktury i porównania go np. do kosztów leasingu
Warianty rozliczenia
usługi pomocy rozliczane godzinowo
abonament miesięczny
indywidualnie za konkretne zlecenie
Oferta pomocy zdalnej
Jest to rozwiązywanie problemów i usterek na odległość z pomocą programu umożliwiającego operowanie na odległym komputerze. Taki sposób pracy pozwala zaoszczędzić czas związany z dojazdami, umożliwia bardzo szybką reakcję na zgłaszany problem i w wielu przypadkach gwarantuje przywrócenie usługi do działania. Pomoc może być techniczna np. diagnozowanie problemów z programem, siecią lub merytoryczna np. pomoc w konfiguracji danego serwisu blub rozwiązaniu typowych problemów z pakietem biurowym.
Hello IT
Poprzez systematyczne zadania takie jak weryfikacja poprawności działania zaplecza IT, usuwanie usterek i szybka reakcja w przypadku awarii zapewniamy bezpieczeństwo i optymalizację pracy Klientów, jak również ograniczenie kosztów i podniesienie jakości prowadzonej przez nich działalności
Secure
Repair
Support
Connect
Monitor
REKOMENDACJE
Klienci o Hello IT
Telefon
604 122 513
Adres
Zachodniopomorskie, Pomorskie
Zdalnie
Czynne
Pn-Pt: 8.00 – 20.00
Sb-Nd: Zamknięte